ラインケアとは、職場の部長や課長など管理監督者が主体となり役割を果たす事業所内のケアのことを言います。例えば、職場環境等の把握と改善、労働者からの相談対応、職場復帰における支援などが挙げられます。
ラインケアは職場環境を良好に保つためには重要なケアとなっています。
職場では上司と部下は近い存在です。上司と部下の相性はもちろんあり、性の合わない部下がいたとして、それは当然のことです。しかし、それによって思い悩み離職する社員を生む可能性があります。そんな時、役に立つ制度としてメンター制度があると思います。メンター制度とは、所属する上司とは別に、年齢の近い年上の先輩社員や、社歴が近い先輩社員が新入社員や若手社員をサポートするもので、年の近い先輩社員が世話役となってくれ相談しやすい環境を作ってくれるのです。ポイントとしては、直属の上司の相談が出来る人を担当させることで職場でのコミュニケーションを活性化して相談しやすい環境を作ることは、悩みを抱えている社員にとって大きな助けとなるでしょう。突然の離職者を出さないために、積極的に取り入れ、社員の不満を溜めないような工夫も欠かせません。


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